Les concessionnaires automobiles facturent divers frais lors de l’achat d’une voiture, que vous payiez comptant ou que vous optiez pour un crédit. Parfois, ces frais sont dissimulés et le personnel de vente ne vous les explique pas. Malheureusement, de nombreux consommateurs ne connaissent pas bien ces structures tarifaires et ignorent ces faits même après avoir remboursé leur crédit automobile.
Le personnel de vente de ces établissements connaît parfaitement ces frais. À moins qu’on ne leur demande, ils ne fournissent généralement pas le détail complet de ces coûts. Ces frais sont souvent dissimulés dans les clauses de notre contrat de prêt. Des frais administratifs aux frais publicitaires non divulgués, les concessionnaires automobiles peuvent nous soutirer de l’argent supplémentaire par le biais de ces frais parfois inutiles. Apprenons à décrypter les frais des concessionnaires comme un pro.
1. Renseignez-vous sur les frais pratiqués par les concessionnaires dans votre région
Renseignez-vous sur les concessionnaires automobiles de votre ville ou de votre région. Ces frais peuvent inclure les dépenses habituelles liées à la documentation et à la préparation du contrat. Vous pouvez également vérifier la législation locale concernant les frais obligatoires que vous devrez probablement régler au concessionnaire lors de l’achat d’une voiture. En vous préparant ainsi, vous serez en mesure de rappeler à l’ordre les vendeurs s’ils tentent d’enfreindre ces lois.
2. Demandez un relevé détaillé des frais
Lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire, demandez un relevé détaillé de tous les frais. Examinez ce document et repérez tous les frais qui ne sont pas obligatoires en vertu de la législation et des règlements locaux. Lorsque le vendeur vous communique le montant total, calculez le coût total en déduisant ces frais.
3. À combien s'élèvent les frais de dossier ?
Les frais de dossier correspondent aux coûts liés au traitement de votre contrat et de votre prêt automobile si vous financez votre véhicule. La législation locale vous fournira des informations détaillées sur les plafonds applicables à ces frais. En vérifiant ces frais, vous pourrez déterminer si le concessionnaire automobile dépasse les montants maximaux autorisés.
4. Identifier les frais administratifs ou les frais liés à Internet
Le responsable financier d’un concessionnaire automobile peut évoquer des frais administratifs ou des frais liés à Internet. Vous pouvez vous renseigner sur les frais administratifs pratiqués par les concessionnaires automobiles afin de savoir s’ils sont obligatoires dans votre région. Vous devriez vous renseigner sur les frais liés à Internet que le concessionnaire tente d’appliquer à votre prêt automobile.
5. Frais de destination et de livraison
Les constructeurs automobiles facturent des frais de livraison pour l’acheminement du véhicule jusqu’au concessionnaire. Si le véhicule se trouvait déjà chez le concessionnaire au moment de l’achat, vous n’aurez peut-être pas à payer ces frais. Il s’agit de frais obligatoires facturés au concessionnaire par le constructeur automobile.
6. Frais publicitaires
Les concessionnaires facturent des frais de publicité pour tous les véhicules qu’ils vendent. Cependant, ces frais sont déjà inclus dans le prix affiché du véhicule. Ils ne devraient donc pas apparaître séparément dans le détail des coûts. Si vous constatez que ces frais sont indiqués séparément du prix total de la voiture, vous devriez demander qu’ils soient supprimés.
7. Options proposées par le concessionnaire
Les options proposées par les concessionnaires ne sont pas obligatoires, et vous n’êtes pas tenu de payer pour des services dont vous ne voulez pas. Ces frais concernent notamment des services tels que l’application d’un film de protection pour la peinture ou la teinture des vitres. Vous pouvez refuser ces services et éviter ainsi la majoration de prix liée à ces ajouts superflus.
8. Frais d'inspection avant livraison
Les frais d’inspection avant livraison sont inclus dans les frais de préparation du concessionnaire. Si ces frais apparaissent séparément sur la facture, signalez-le au responsable financier. Vous pouvez lui demander de supprimer ces frais et ces suppléments. S’il refuse, vous pouvez mettre fin à la vente.
9. Frais de gravure du numéro d'identification du véhicule (VIN)
En général, c’est le constructeur automobile qui se charge de la gravure du numéro d’identification du véhicule (VIN). Toutefois, si vous achetez une voiture neuve, le concessionnaire pourrait tenter de vous facturer ces services. La loi ne vous oblige pas à autoriser le concessionnaire à effectuer la gravure du VIN. Il existe des prestataires privés qui peuvent réaliser ces services à un tarif plus avantageux.
10. Frais et taxes liés à l'achat d'une voiture
Demandez un calcul détaillé du coût total de votre voiture. Précisez au responsable des finances que vous souhaitez obtenir une liste détaillée de tous les frais. Une fois cette liste en votre possession, vous connaîtrez le montant exact que vous devrez payer pour la voiture. Si vous avez besoin d’un financement, il pourra inclure les intérêts dans le calcul du coût total.
11. Impôts régionaux et locaux
Vous ne pouvez pas échapper au paiement des taxes d’État et locales lors de l’achat d’une voiture. Vous pouvez toutefois vous renseigner sur la manière dont ces taxes sont calculées. Certaines taxes d’État peuvent être réglées auprès du concessionnaire, tandis que d’autres devront peut-être être payées auprès du DMV lors de l’immatriculation de votre véhicule. Ces exigences peuvent varier d’un État à l’autre.
12. Extensions de garantie et certaines offres des concessionnaires
Vérifiez si vous êtes tenu de souscrire une extension de garantie pour votre voiture. Vous pouvez vous renseigner auprès du responsable financier ou du personnel commercial. Dans certaines régions, cette souscription est obligatoire. Vous devrez peut-être également payer des frais pour les options proposées par le concessionnaire pour votre véhicule.
13. Mettez à profit vos talents de négociateur
Mettez à profit vos talents de négociateur en exigeant une structure tarifaire plus transparente. Vous pourriez également obtenir une réduction des frais en négociant avec le responsable commercial. Toutefois, vous devez être prêt à partir si celui-ci n’accepte pas les conditions que vous proposez.
14. Frais financiers et frais divers
Lors du financement d’une voiture, le responsable financier vous présentera les conditions du prêt automobile. Vous pouvez exiger la transparence et obtenir la liste de tous les frais et services associés. Ces documents pourraient vous éviter de devoir payer des frais cachés ou des suppléments que l’on pourrait ajouter ultérieurement à votre prêt automobile.
15. Consultez Consumer Reports pour connaître les barèmes tarifaires des concessionnaires
Des ressources populaires, comme Consumer Reports, peuvent vous dévoiler les astuces couramment utilisées par les concessionnaires. En sachant à quoi vous attendre, vous pourrez éviter des frais inutiles. Vous découvrirez peut-être aussi de meilleures stratégies pour négocier un meilleur prix.