10 choses que les chauffeurs de bus détestent chez les passagers et 10 qu’ils adorent

Il peut être frustrant de devoir sans cesse rappeler aux passagers de ne pas se presser à l’avant simplement parce qu’ils veulent descendre les premiers. Cela ne fait que créer un danger, les gens se bousculant les uns contre les autres alors qu’il y a largement assez de places assises et d’espace à l’arrière. Déplacez-vous toujours vers l’arrière du bus afin de laisser plus de place aux passagers qui montent.

N’essayez pas de faire le malin : votre chauffeur de bus est bien plus vigilant que vous ne le pensez ! Si vous essayez de monter à bord sans payer, vous finirez par vous faire prendre et vous ferez perdre du temps à tout le monde. Vous pouvez sûrement trouver un peu de monnaie pour payer votre trajet. 

Les chauffeurs de bus ne sont pas vos chauffeurs personnels. Ils doivent suivre des itinéraires précis, et leur demander de s’arrêter au milieu de la route simplement parce que vous avez oublié d’appuyer sur le bouton d’arrêt peut constituer un danger pour tous les passagers du bus, mais aussi pour les personnes à l’extérieur. 

Pourquoi certaines personnes ressentent-elles le besoin de tester leur équilibre dès qu’elles montent dans un bus ? Les chauffeurs de bus trouvent cela très stressant de voir ceux qui n’ont pas de place assise avoir du mal à rester debout simplement parce qu’ils refusent de s’agripper aux barres d’appui. Elles sont là pour votre sécurité, alors servez-vous-en !

Si vous savez que la distraction au volant est extrêmement dangereuse, pourquoi cela ne s’applique-t-il pas à votre chauffeur de bus, qui conduit un énorme véhicule avec de nombreux passagers à bord ? Bombarder votre chauffeur de questions et faire des bêtises qui détournent son attention ne font que mettre en danger tous les passagers.

Si marcher les yeux rivés sur son téléphone est déjà suffisamment dangereux, pourquoi en serait-il autrement lorsqu’on le fait en essayant de garder l’équilibre dans un bus en mouvement ? Le risque de tomber n’est pas seulement dangereux pour vous, mais aussi pour les personnes qui vous entourent. 

À chaque arrêt, des passagers montent et descendent du bus ; il est donc important que les voyageurs sachent qu’ils doivent laisser le passage. Rester planté devant les portes de sortie ne fait que ralentir le trafic et perturber la fluidité du mouvement. Ne soyez pas ce type qui reste là, sans réfléchir, devant les portes, refusant de s’écarter.

Les chauffeurs de bus ne sont pas des agents d’entretien, et ils ne sont certainement pas chargés de nettoyer derrière leurs passagers. C’est extrêmement impoli et irrespectueux de laisser traîner ses emballages de snacks, ses papiers froissés et ses gobelets de café vides en comptant sur les autres pour nettoyer à votre place. Cela ne fait que créer un environnement sale dans lequel personne n’a envie de se trouver.

C’est une chose de distraire le chauffeur de bus en lui posant trop de questions, mais c’en est une autre de lui poser des questions auxquelles il ne sait pas répondre. Non, il ne peut pas vous dire quel est le meilleur restaurant du coin ni comment s’y rendre. Vous avez un téléphone avec Google : servez-vous-en plutôt. 

C’est l’exemple parfait de la situation où l’on se dit : « Je ne fais que mon travail ». Les chauffeurs de bus ne peuvent pas contrôler la circulation, les problèmes techniques ni les autres imprévus susceptibles de retarder l’arrivée d’un bus. Si votre bus est en retard, ne vous en prenez pas au chauffeur : il fait déjà de son mieux.

Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, ne sous-estimez jamais le pouvoir d’un simple « merci ». On ne sait jamais à quel point ces deux petits mots peuvent égayer la journée de quelqu’un ! Et pour les chauffeurs de bus qui côtoient chaque jour des centaines de personnes (dont beaucoup peuvent se montrer impolies), le fait de leur exprimer votre gratitude pour leur conduite prudente peut leur redonner le sourire. 

Restez toujours attentif à ce qui se passe autour de vous et faites preuve de gentillesse envers ceux qui ont davantage besoin de votre place que vous. Dans un bus bondé, on ne devrait jamais demander aux personnes âgées, aux personnes handicapées ou aux femmes enceintes de devoir lutter pour garder l’équilibre. Les chauffeurs de bus apprécient toujours de voir des gens qui savent faire passer les autres avant eux. 

N’oubliez pas que les bus sont des lieux publics : vous devez donc rester respectueux envers les personnes qui vous entourent. Mettre votre musique à fond, diffuser vos vidéos en mode haut-parleur ou même passer des appels que tout le monde peut entendre est tout simplement impoli. Personne ne souhaite entendre ce que vous faites, y compris le chauffeur de bus qui ne veut pas être distrait. 

Le principe est simple : veillez à garder votre place propre, comme vous le feriez n’importe où ailleurs. Si vous montez dans le bus avec une boisson, évitez de renverser votre café et de laisser votre tasse derrière vous. Si vous mangez un en-cas, ne laissez pas de miettes et de restes de nourriture partout sur votre siège. N’oubliez pas que d’autres personnes s’assiéront à votre place dès que vous serez parti. 

Vous seriez surpris du nombre de passagers impolis auxquels les chauffeurs de bus doivent faire face chaque jour. Faites preuve de respect et de courtoisie en faisant patiemment la queue jusqu’à ce que ce soit votre tour. Cela signifie attendre que le chauffeur vous donne le feu vert pour monter, ne pas bousculer les autres et veiller à arriver à l’arrêt à l’heure pour éviter tout retard.

Que vous payiez par carte ou en espèces, le meilleur moyen de contribuer au bon déroulement des opérations est de vous assurer d’avoir votre moyen de paiement à portée de main lorsque vous montez dans le bus. Cela permet d’éviter les contretemps et de faire partir le bus le plus rapidement possible. Les chauffeurs de bus apprécient toujours de voir une file d’attente prête à partir.

De nombreux arrêts de bus sont communs à plusieurs lignes, ce qui fait que les chauffeurs ne peuvent pas toujours savoir si vous attendez leur bus ou non. Pour éviter les arrêts imprévus, les chauffeurs de bus apprécient toujours que les passagers leur signalent clairement leur intention de monter à bord. Qu’il s’agisse d’un contact visuel ou d’un signe de la main bien visible, ces gestes simples peuvent faire toute la différence. 

Il peut être difficile d’emmener des enfants dans les lieux publics, mais n’oubliez pas que c’est votre problème, et celui de personne d’autre. Si vous prenez le bus avec de jeunes enfants, veillez à les surveiller de près. Cela signifie qu’il faut vous assurer qu’ils ne courent pas partout, qu’ils restent assis sagement et qu’ils ne gênent personne.

Les chauffeurs de bus apprécient vraiment les passagers qui savent garder leurs effets personnels près d’eux sans encombrer l’espace réservé aux autres. Au lieu de poser votre énorme sac à dos ou votre sac par terre, empêchant ainsi les gens de se tenir debout à cet endroit (ou créant un risque potentiel), le fait de le poser sur vos genoux et de le tenir montre simplement que vous êtes attentif à ce qui se passe autour de vous.

Il n’y a aucun mal à monter dans le bus avec des amis ou en famille, à condition de garder à l’esprit que vous n’êtes pas les seuls à bord. Parler à voix basse et sans faire trop de bruit est un petit détail qui a son importance, et vous seriez surpris de voir combien de gens l’oublient. Faites-le spontanément, et le chauffeur vous en sera reconnaissant.