Ceux qui ne vivent pas sur la côte Est ne sont pas forcément au courant de la grande guerre des stations-service qui ravage actuellement la Pennsylvanie. Les habitants de Philadelphie sont des inconditionnels de Wawa, tandis que les habitants de Pittsburgh, à l’ouest, sont des inconditionnels de Sheetz. Et c’est sans parler des Bucc-ees ! Examinons quelques-unes des raisons qui expliquent la supériorité de Sheetz.
1. Les OG
L’âge n’est peut-être qu’un chiffre, mais les stations-service à service complet doivent tout à Sheetz. Non seulement ils ont combiné les services de carburant et de restauration près de 20 ans avant Wawa, mais le premier Sheetz a ouvert ses portes 12 ans avant Wawa. Sheetz n’aurait pas duré aussi longtemps s’il n’y avait pas eu de demande de la part des clients.
2. Menus de l'écran tactile
Sheetz n’est pas seulement un nom original, c’est aussi un pionnier. Elle a introduit pour la première fois des écrans tactiles dans son modèle de restauration sur commande (nous y reviendrons plus tard) en 1996, la première dans le secteur. Même si les écrans tactiles ne sont plus une nouveauté, le toucher reste un plaisir près de 30 ans plus tard.
3. Petit-déjeuner toute la journée
Le petit-déjeuner ne devrait pas être réservé aux lève-tôt, et Sheetz l’a bien compris. Contrairement à Wawa, qui ne propose le petit-déjeuner qu’entre 5 et 11 heures du matin, chez Sheetz, le petit-déjeuner est une affaire qui dure toute la journée. Après une longue journée de conduite, rien de tel que des bâtonnets de pain perdu chauds ou un Shmagel parfaitement grillé.
4. DAB gratuits
D’accord, Wawa offre aussi des retraits gratuits, mais ce n’est pas le cas de beaucoup d’autres magasins d’essence ou de dépannage ! Les frais de guichet automatique n’ont jamais eu de sens pour nous. Pourquoi devons-nous payer pour retirer notre propre argent ?
5. Le bar à café
Wawa a commencé (et reste) une laiterie, et il devrait donc y avoir une meilleure sélection de cafés, ne serait-ce que pour le lait et la crème. C’est faux. Sheetz dispose d’un bar à expresso complet et de machines de haute qualité qui moulent et infusent des grains de café plutôt que d’innombrables urnes de café préparé à l’avance. De plus, le café est gratuit à Noël et le jour de l’an.
6. Environnement agréable
À l’heure où tant de magasins et de logos sacrifient la personnalité à la stérilité, Sheetz est l’un des derniers bastions du kitsch. Les magasins sont lumineux, la musique est parfois interrompue par des jeux de mots stupides et tout s’écrit avec un z. Sheetz veut que vous vous amusiez sans pour autant vous plonger dans une surcharge sensorielle.
7. L'importance de la taille
Plus grand n’est pas toujours meilleur – voir Bucc-ee’s , qui provoque une surcharge sensorielle – mais lorsqu’il s’agit de la taille des magasins, Sheetz dispose de plus d’espace que Wawa. Cela est dû en partie à une planification minutieuse pour répondre aux besoins des camionneurs. Ainsi, Sheetz dispose non seulement d’une cave à bière légendaire, mais aussi d’un espace pour s’asseoir et manger.
8. Big Mozz
Nous ne voulons pas énumérer des produits alimentaires pour le reste de ces points, mais nous nous en voudrions de ne pas mentionner le Big Mozz. Un hamburger (bœuf ou poulet) garni de provolone, de mozzarella, de marinara et de trois – comptez trois – bâtonnets de mozzarella, le Big Mozz est l’un des meilleurs vendeurs de Sheetz. Bon pour la santé ? Absolument pas. Délectable ? Oui.
9. F'real Machines
Wawa avait l’habitude de proposer ces produits phares de la supérette, qui permettent de préparer des milk-shakes et des smoothies solides comme le roc, mais elle les a récemment supprimés au profit de « vrais » milk-shakes à base de produits laitiers de Wawa. Vous savez qui a encore des milk-shakes et des smoothies F’real ? Sheetz.
10. Campagne "Free My Beer
Sheetz s’est battu en première ligne pour faire modifier la législation sur les boissons alcoolisées en Pennsylvanie. Alors que d’autres États disposaient de caves à bière, les premiers magasins de Pennsylvanie ont dû se contenter de caves à soda. Sheetz a réussi à faire changer la loi avec l’aide de plus de 130 000 signatures.
11. L'accent sur la communauté
En parlant de bière, Sheetz a utilisé le feu vert à la vente d’alcool pour s’associer à des brasseries locales. Depuis 2019, Sheetz a développé et vendu plusieurs bières en collaboration avec des brasseries de Pennsylvanie. Cela permet non seulement de donner plus d’argent aux brasseries, mais aussi de donner aux clients la possibilité de soutenir leurs entreprises locales tout en faisant leurs achats dans une chaîne.
12. Espace Pharmacie
Il ne s’agit pas ici d’ordonnances, mais plutôt de produits tels que des tums et des lingettes humides qui peuvent s’avérer utiles lors d’un long trajet en voiture. Comme Sheetz dispose de plus d’espace que Wawa, il a plus de place pour stocker des articles de type CVS.
13. Prix
Aucune station-service ne devrait être chère, mais Sheetz prouve que l’on peut être bon marché sans sacrifier la qualité. Sheetz propose suffisamment d’options à un prix suffisamment bas pour que les familles qui partent en voyage puissent obtenir tout ce dont elles ont besoin sans se ruiner. Même ceux qui n’ont pas beaucoup d’argent à dépenser peuvent s’offrir quelques friandises chez Sheetz sans se sentir coupables.
14. Variété
Il s’agit d’une variété géographique plutôt que d’une variété de produits. Wawa a peut-être plus de magasins dans plus d’États, mais ils sont entassés comme des sardines le long de la côte Est (avec quelques exceptions dans l’Indiana et l’Alabama). Sheetz, en revanche, se trouve beaucoup plus loin à l’intérieur des terres et offre de bien meilleures options en Ohio et dans les deux Virginies.
15. Gaz
Il est difficile d’évaluer les prix de l’essence, car ils changent tous les jours, mais une chose est sûre : tous les Sheetz ont de l’essence. Bien que Wawa soit connu comme une « station-service », certains de ses anciens établissements ne sont que des dépanneurs, ce qui signifie que vous devez vous approvisionner en essence et en produits de première nécessité séparément. Sheetz est un magasin à guichet unique.
16. MTO
Sheetz a été le premier à lancer le concept du « Made to Order » (MTO), qui est depuis devenu sa signature. Si, au départ, le MTO consistait à griffonner des ingrédients sur un bout de papier, il a depuis évolué vers une personnalisation à l’infini. Des tater tots dans notre burrito ? N’y voyez pas d’inconvénient.
17. Zone libre de tout jugement
Les dépanneurs devraient automatiquement être des zones sans jugement puisqu’ils voient l’humanité dans sa plus grande vulnérabilité, mais Sheetz donne vraiment l’impression que tout le monde s’en fiche. Oui, les employés veulent que vous soyez heureux (ils ont même offert un abri et des sandwichs gratuits lors d’une mauvaise tempête il y a quelques années), mais ils ne pourraient pas se soucier moins de ce que vous commandez ou portez. Un couple de fous de Sheetz s’est même marié dans le magasin en 2019.
18. Le bonheur des salariés
Au cours des dix dernières années, Sheetz a toujours figuré parmi les meilleures entreprises pour lesquelles travailler selon le magazine Fortune . Sheetz s’est classée 40e sur la liste de 2025, étant la seule chaîne de magasins de proximité présente. Cette satisfaction des employés peut s’expliquer en partie par le fait que Sheetz reste (et se sent) comme une entreprise familiale tout en étant une chaîne.
19. Saucisses fumées
C’est la dernière fois que nous parlons d’un aliment en particulier, c’est promis. Quoi qu’il en soit, vous pouvez obtenir deux hot-dogs pour 99 cents, un prix qui rivalise avec le fameux combo de hot-dogs de Costco. Pas un, mais deux hot-dogs pour moins d’un dollar.
20. Délices indulgents
Certes, Sheetz est un peu le symbole des taux d’obésité américains, mais si vous vouliez des aliments frais, vous iriez dans une épicerie, et si vous vouliez un café de qualité, vous iriez dans un café. Mais vous n’êtes pas là pour cela. Vous êtes ici pour la nourriture grasse, indulgente et entièrement américaine qui vous colle à l’estomac.