Mise à jour : 11 septembre 2023.
OBOX recueille des renseignements sur vous pour mieux cibler la publicité que nous offrons à des tiers, afin de financer nos activités et vous offrir un contenu de qualité, sans
compromettre votre vie privée.
La protection de votre vie privée est importante pour OBOX. (« OBOX », « Nous »). La présente vise à vous informer sur nos pratiques afin que vous puissiez savoir à quoi vous vous engagez lorsque vous interagissez avec un employé de OBOX ou l’un de ses représentants ou sous-traitants, que vous visitez notre site web www.guideauto.com (le « Site »), ou que vous effectuez une transaction avec nous par l’entremise de notre site web ou de l’une de nos applications (collectivement, les « Services »).
Plus spécifiquement, le but de la présente Politique de confidentialité (la « Politique ») est de vous informer sur nos pratiques en matière de vie privée et de protection des renseignements personnels, y compris sur la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos « Renseignements personnels ».
Veuillez lire attentivement la présente Politique. En nous communiquant vos Renseignements personnels, en vous inscrivant ou en utilisant les Services, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos Renseignements personnels comme indiqué dans la présente Politique, laquelle peut être modifiée de temps à autre. C’est pourquoi nous vous invitons à en revoir le contenu régulièrement.
La présente Politique est intégrée et soumise à nos autres conditions générales applicables, telles que les conditions d’utilisation de nos Services. Dans la présente Politique, les termes débutant par une majuscule, sans y être définis, ont le sens qui leur sont donnés dans les conditions ci-haut mentionnées.
1. Votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation
2. Les Renseignements personnels que nous recueillons
3. Comment utilisons-nous vos Renseignements personnels
4. Comment et quand nous communiquons vos Renseignements personnels
5. Conservation des Renseignements personnels
6. Sécurité de l’information
7. Désinscription des communications
8. Droits concernant vos Renseignements personnels
9. Transfert international et Hébergement des données
10. Sites web et services tiers
11. Informations concernant les enfants
12. Mises à jour de la Politique de confidentialité
13. Contactez-nous
1. VOTRE CONSENTEMENT À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION
Nous recueillons, utilisons et divulguons vos Renseignements personnels avec votre consentement ou dans les mesures permises ou requises par la loi. La manière dont nous obtenons votre consentement dépendra des circonstances. Nous allons par exemple vousdemander un consentement à la présente politique lors de l’utilisation de nos Services ou vous demander de remplir un formulaire pour une fin précise, telle que l’inscription à une infolettre ou la participation à un concours.
Si vous décidez de nous fournir des Renseignements personnels, il s’agit pour nous de la manifestation de votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos Renseignements personnels, comme indiqué dans la présente Politique.
En règle générale, nous demandons votre consentement au moment de la collecte de vos Renseignements personnels. Dans l’éventualité où nous souhaiterions utiliser vos Renseignements personnels à des fins non identifiées au moment de la collecte, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser ces données à cette nouvelle fin.
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos Renseignements personnels à tout moment en utilisant les coordonnées de la section
« Contactez-nous » ci-dessous. Dans certains cas, le retrait de votre consentement pourrait mener à ce que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir certains Services.
2. LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous ne collectons que les renseignements personnels qui sont strictement nécessaires aux fins poursuivies. Plus particulièrement, lorsque vous accédez, visitez ou utilisez nos Services, nous pouvons recueillir les données suivantes :
Sur le Site www.guideauto.com
« Nous joindre » : que ce soit par courriel ou par un message envoyé au moyen de notre Site, nous pouvons recueillir vos nom, prénom, adresse courriel, l’objet du message et tout autre renseignement que vous nous communiquerez.
« Abonnement à l’infolettre » : nous pouvons recueillir votre adresse courriel, vos nom et prénom que vous soumettez lorsque vous vous inscrivez pour recevoir l’infolettre, des mises à jour sur les Services et autres communications de notre part sur notre Site.
« Participation aux concours » : nous pouvons recueillir votre adresse courriel, vos nom et prénom, votre âge, votre numéro de téléphone et votre sexe lorsque vous vous inscrivez à un concours.
« Création de compte » : lorsque vous complétez votre profil, nous collectons vos nom, prénom, adresse courriel, mot de passe et votre numéro de téléphone. Activité de navigation : que ce soit sur le Site ou sur notre application mobile, nous recueillons des renseignements relatifs à votre activité de navigation ou sur l’appareil que vous utilisez tels que votre adresse IP, l’identifiant unique de votre tablette numérique ou de votre téléphon intelligent, le type de navigateur que vous utilisez, votre historique, le fait que vous y ayez consulté un contenu spécifique (rédactionnel ou publicitaire), le temps que vous avez passé à le consulter ainsi que vos données de géolocalisation (les « Informations de Navigation »). Ces Informations de Navigation peuvent être partagées de manière dépersonnalisée et agrégée avec des tiers autorisés avec lesquels nous collaborons, tels que des annonceurs, des partenaires de contenu ou des organisateurs de concours (les « Tiers autorisés »). Les Tiers autorisés sont uniquement informés que vous faites potentiellement partie d’un groupe ciblé par un contenu ou une publicité donnée. Les Tiers autorisés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données en vertu de la loi et des ententes intervenues avec OBOX. Ces Informations de Navigation permettent également d’établir votre profil d’utilisateur et de sélectionner des publicités qui correspondent mieux à vos intérêts afin qu’elles puissent vous être offertes sur les différentes plateformes de OBOX et sur des sites web de tiers (« Publicité comportementale en ligne »).
Pour désactiver la publicité comportementale en ligne sur des sites web de tiers :
Système iOS :
• Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil ;
• Sélectionnez « Confidentialité », puis « Publicité » ;
• Faites glisser vers la droite le commutateur relié à « Suivi publicitaire limité ». Le commutateur
deviendra vert.
Système Android :
• Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil.
• La procédure pourrait varier selon la plateforme utilisée. Pour plus de renseignements, consultez le site web du fournisseur.
Données recueillies automatiquement : lors de votre navigation, nous utilisons également des
données de témoins ou des technologies similaires à l’instar des pixels, tags ou beacons
(ensemble « cookies » ou « cookie »), afin notamment d’identifier l’ordinateur ou le périphérique
mobile et enregistrer vos préférences et autres données. Un cookie est un petit fichier de
données qui s’inscrit sur votre disque dur lorsque vous visitez un site internet et comprend
souvent un identifiant unique randomisé pour que notre site web puisse reconnaître ce cookie à
nouveau. Ils garantissent le fonctionnement des sites internet ou améliorent la navigation, et
fournissent également certaines informations aux propriétaires de ces sites, notamment en
termes de mesure d’audience.
Les cookies ne causent aucun dommage au disque dur, mais facilitent, par exemple, la
recherche de préférences, le préremplissage de certains champs et l’adaptation du contenu
des services sur le site visité. Ces données permettent d’améliorer l’ergonomie et les services en
fonction de vos intérêts. Nous pouvons utiliser des cookies pour évaluer l’utilisation de nos
Services afin de les améliorer.
De manière générale, nous utilisons des cookies de première partie ou des cookies tiers. Les
cookies déposés par nos soins sont des cookies de première partie. Les cookies déposés par
nos partenaires ou fournisseurs tiers sont des cookies tiers déposés dans le but de placer des
publicités sur nos produits et Services sur d’autres sites web. L’utilisation des cookies par ces
tiers est régie par leurs politiques de confidentialité.
Les cookies peuvent être persistants, c’est-à-dire qu’ils demeurent sur votre appareil entre les
sessions de navigation pour une période maximale donnée. Ils peuvent également consister en
des cookies temporaires, ou de session, qui sont supprimés lorsqu’une session de navigation
prend fin. En tout état de cause, nous ne conserverons les cookies que pour le temps nécessaire
pour atteindre les objectifs pertinents énoncés dans la présente politique de confidentialité.
Exemples de cookies que nous utilisons :
• Cookies nécessaires : Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de
notre Site et à l’accessibilité de nos services (par exemple, fonctionnalité de connexion,
équilibrage de charge, navigation, remplissage de formulaires). Le Site ne peut pas fonctionner
correctement sans ces cookies.
• Cookies de préférence : Les cookies de préférence permettent à notre Site de fournir des
fonctions ou des paramètres améliorés en fonction de vos précédentes visites et sélections, tels
que les préférences linguistiques, la mémorisation des détails de connexion, la mémorisation
des recherches et des paramètres de filtrage, et d’autres commodités.
• Cookies statistiques : Les cookies statistiques nous permettent de comprendre comment les
visiteurs interagissent avec notre Site en recueillant et en rapportant des informations de
manière anonyme.
• Cookies de réseau social : Ces cookies sont utilisés pour vous permettre de partager ou
d’aimer nos pages et notre contenu au moyen de sites internet de médias sociaux tiers.
• Cookies Marketing : Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur notre
Site. L’intention est d’afficher des annonces qui sont pertinentes et engageantes pour
l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.
Vous pouvez limiter la collecte automatique de certaines informations sur notre Site web en
désactivant les données de témoins (cookies) à l’aide des options de votre navigateur. Sachez
que la désactivation des données de témoins (cookies) peut vous empêcher d’utiliser certaines
fonctionnalités de notre Site web. Vous pouvez également consulter le lien ci-dessous pour
avoir un aperçu de la manière de bloquer ou de supprimer les cookies sur les navigateurs les
plus courants : https://www.allaboutcookies.org/fr/
Nous ne collectons, ne traitons, ni ne stockons les données de paiement. Nous ne demanderons
et n’utiliserons pas de données sensibles, comme vos données de santé, d’ethnie, de religion ou
d’orientation sexuelle.
3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels et d’autres données aux fins décrites ci-
dessous. De manière générale, nous collectons des données pour mieux cibler la publicité que
nous offrons à des tiers afin de vous offrir un contenu de qualité, sans compromettre votre vie
privée. Plus particulièrement :
• vous fournir les Services et vous aider à utiliser les Services, notamment quant à vos
préférences de sections;
• vous contacter relativement aux Services;
• superviser et améliorer les Services, ainsi que développer de nouveaux produits;
• effectuer des recherches et des analyses en lien avec notre entreprise et nos Services;
• répondre aux questions et autres demandes;
• recueillir les avis et commentaires relativement aux Services;
• vous transmettre de l’information susceptible de vous intéresser relativement à nos Services
sous réserve des lois applicables;
• vous proposer de la publicité adaptée à vos centres d’intérêt; et,
• enquêter sur les réclamations juridiques ou nous conformer à nos obligations juridiques.
Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles
nous avons obtenu votre consentement, ou si ces autres fins sont permises ou requises en vertu
de la législation applicable sans consentement.
4. COMMENT ET QUAND NOUS COMMUNIQUONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Dans la mesure du possible, bien que nous tentions d’éviter de communiquer vos
Renseignements personnels à des tiers, nous avons défini ci-dessous les cas pour lesquels un
tel partage pourrait avoir lieu.
Principalement, nous communiquons vos renseignements à nos fournisseurs de service.
Si nous fournissons vos Renseignements personnels à des tiers fournisseurs de services, nous
prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente
Politique sont respectées et que ces tiers fournissent des garanties suffisantes quant à la mise
en œuvre de mesures de sécurité appropriées et que vos Renseignements personnels sont
utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été fournis. Lorsque nos fournisseurs de
services n’ont plus besoin de vos Renseignements personnels à ces fins limitées, nous leur
demandons de détruire ces données. Dans certaines circonstances, nous pouvons permettre à
nos fournisseurs de services de conserver des données agrégées, anonymisées ou statistiques
qui ne vous identifient pas. Nous n’autorisons pas les tiers fournisseurs de services à divulguer
vos Renseignements personnels à des tiers non autorisés ou à les utiliser pour leurs propres fins
de marketing.
Au surplus, nous pouvons utiliser et divulguer vos Renseignements personnels lorsque nous
estimons qu’une telle utilisation ou divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée :
• en vertu de la législation en vigueur, y compris des lois en dehors de votre pays de résidence ;
• pour nous conformer à des procédures judiciaires ;
• pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des
autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ;
• pour protéger nos activités ou celles de nos sociétés affiliées ou filiales ;
• pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos biens ou ceux de nos sociétés
affiliées, les vôtres ou ceux de tiers ; et
• pour nous permettre de mettre en œuvre les recours disponibles ou de limiter les dommages
que nous pourrions subir.
En outre, nous pouvons transférer vos Renseignements personnels et autres données à un tiers
en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre cession de tout
ou partie de nos activités, marques, sociétés affiliées, filiales ou d’autres actifs.
5. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utiliserons, divulguerons ou conserverons vos Renseignements personnels uniquement le
temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ces données ont été collectées et
dans la mesure permise ou requise par la loi. Si vous souhaitez plus d’information sur les
périodes pendant lesquelles vos Renseignements personnels seront conservés, veuillez nous
contacter en utilisant les coordonnées de la section « Contactez-nous » ci-dessous.
6. SÉCURITÉ DE L’INFORMATION
Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles
et technologiques dans le but de protéger vos Renseignements personnels, notamment les
informations de paiement, et autres données contre la perte ou le vol, l’accès non autorisé, la
divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Nous avons pris des mesures pour que seuls
les employés ayant besoin de consulter vos Renseignements personnels dans l’exercice de
leurs fonctions aient accès à ceux-ci.
Malgré les mesures décrites ci-dessus, aucune méthode de transmission ou de stockage de
données n’est sécurisée à 100 % ni exempte d’erreur. Nous ne pouvons donc malheureusement
pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction
avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité des données que
vous nous avez fournies a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement en utilisant
les coordonnées de la section « Contactez-nous » ci-dessous.
7. DÉSINSCRIPTION DES COMMUNICATIONS
Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part en lien au marketing, vous pouvez
choisir de ne plus recevoir de tels courriels en cliquant sur le lien « désabonnement » situé au
bas de tous les courriels que vous recevez de notre part. Vous pouvez également vous
désabonner en nous contactant directement en utilisant les coordonnées de la section
« Contactez-nous » ci-dessous.
Nous nous efforcerons de répondre rapidement à votre demande de désinscription, mais nous
vous demandons de bien vouloir nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre
demande. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas recevoir de courriels liés au marketing, il
se peut que nous devions quand même vous envoyer des communications concernant votre
utilisation de nos Services ou produits, ou pour d’autres questions.
8. DROITS CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Sur demande écrite, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous détenons
à votre sujet et, s’il y a lieu, demander que les rectifications nécessaires y soient apportées,
selon ce que la loi autorise ou prescrit.
9. TRANSFERT INTERNATIONAL ET HÉBERGEMENT DES DONNÉES
Vos Renseignements personnels sont hébergés présentement au Québec (Canada), mais
également aux États-Unis auprès de fournisseurs de service. Vos Renseignements personnels
hébergés aux États-Unis sont assujettis à des règles de protection des Renseignements
personnels différentes, puisque soumises aux lois applicables localement et peuvent faire
l’objet d’une divulgation aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de
la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois en vigueur dans celui-ci.
Cependant, nos pratiques concernant vos Renseignements personnels continueront à tout
moment d’être régies par la présente politique de confidentialité.
10. SITES WEB ET SERVICES TIERS
La présente Politique s’applique uniquement à nos Services. La présente Politique ne s’étend
pas aux sites web, produits ou services fournis par des tiers. Nous n’assumons aucune
responsabilité pour les pratiques de protection des Renseignements personnels de ces tiers et
nous vous encourageons à consulter toutes les politiques de confidentialité des tiers avant
d’utiliser des sites web, des produits ou des services tiers.
11. INFORMATIONS CONCERNANT LES ENFANTS
Nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements personnels sur des enfants âgés de
moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir vos
Renseignements personnels sans le consentement de votre parent ou tuteur. Si vous êtes un
parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant de moins de 18 ans a fourni des
Renseignements personnels sans consentement, vous pouvez nous prévenir en utilisant les
coordonnées de la section « Contactez-nous » ci-dessous et demander que nous supprimions
les Renseignements personnels de cet enfant de nos systèmes.
12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique est à jour à la date de « mise à jour » qui apparaît en haut de cette page.
Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre. Lorsque des modifications sont
apportées à la présente Politique, elles deviennent immédiatement applicables dès leur
publication dans une version révisée de la Politique et publiée sur notre Site web, et une
notification sera affichée sur nos Services. Nous pouvons également communiquer les
modifications au moyen de nos Services ou par d’autres moyens. En nous soumettant vos
Renseignements personnels, en vous inscrivant ou en utilisant l’un des services proposés, en
utilisant notre Site web ou en dialoguant volontairement avec nous après publication ou
communication d’un avis de modification de la présente Politique, vous consentez à ce que
nous recueillions, utilisions et divulguions vos Renseignements personnels comme indiqué dans
la Politique.
13. CONTACTEZ-NOUS
Tout commentaire, question, préoccupation, demande ou plainte concernant vos
Renseignements personnels ou nos pratiques en matière de protection des renseignements
personnels (y compris en ce qui concerne les fournisseurs de services situés à l’extérieur de
votre pays de résidence) doit être envoyé à M. Martin D’Anjou, directeur général OBOX Média & Audience Inc.
inc., comme suit :
Par courrier :
OBOX Média & Audience Inc., Service à la clientèle,
1020, rue Bleury,
suite 902,
Montréal, H2Z 0B9